THE
OVERVIEW

Plataforma que conecta pilotos de drone voluntários a Defesa Civil durante emergências naturais no Brasil. O desafio não era "melhorar usabilidade" — era viabilizar operação real.

Sistema existia mas não funcionava: matching manual em base de 800+ pilotos, dados inconsistentes impedindo filtros, nenhum critério objetivo de capacidade gerando insegurança mútua.

Solução construída em camadas: sistema de níveis automático baseado em dados concretos, fluxos distintos para emergência vs planejamento, reestruturação completa de campos de dados, e gamificação para retenção de voluntários.

Resultado: matching automático viável, confiança estabelecida através de transparência, base sólida para escalar de projeto acadêmico para ferramenta profissional servindo coordenadores municipais e estaduais.

Design estratégico que resolve ansiedade, não apenas interface.